مركز المساعدة
إجابات سريعة عن أكثر الأسئلة شيوعًا حول نقطة. توجد معظم الإعدادات في الملف الشخصي ← الإعدادات (أيقونة الترس). لم تجد ما تبحث عنه؟ راسلنا على [email protected].
القلوب
ما هي القلوب؟
لديك حتى 5 قلوب. كل إجابة خاطئة في درس تكلّفك قلبًا. وإذا نفدت قلوبك ينتهي الدرس، وتحتاج إلى قلوب لبدء درس جديد. أما الأخطاء في جلسات التدريب فلا تكلّف قلوبًا أبدًا.
كيف أستعيد القلوب؟
- الانتظار: يعود قلب واحد كل 30 دقيقة حتى تكتمل القلوب الخمسة.
- التدريب: كل جلسة تدريب تعيد إليك قلبًا (حتى 10 جلسات في اليوم).
- إعادة الملء: استخدم الجواهر لاستعادة القلوب الخمسة فورًا.
السلاسل
كيف تعمل سلسلتي؟
سلسلتك هي عدد الأيام المتتالية التي تعلّمت فيها. أكمل درسًا أو جلسة تدريب واحدة على الأقل كل يوم لتستمر. تتبع الأيام المنطقة الزمنية لهاتفك، فيبدأ اليوم الجديد عند منتصف الليل حيث أنت.
إذا فاتك يوم ولم تكن لديك حماية سلسلة، تبدأ سلسلتك من جديد من 1. وتبقى أفضل سلسلة لك ظاهرة دائمًا في ملفك.
ما هي حماية السلسلة؟
تحمي حماية السلسلة سلسلتك عن يوم واحد فاتك. تُستخدم تلقائيًا ولا تحتاج إلى فعل شيء. وتربح حمايات السلسلة بإكمال المهام.
الجواهر
كيف أربح الجواهر، وفيمَ تُستخدم؟
تربح الجواهر بإكمال الدروس، وفتح الصندوق في نهاية كل وحدة، وإنجاز مهام اليوم. وتستخدمها لإعادة ملء قلوبك.
الجواهر جزء من اللعبة: لا تُشترى ولا تُباع ولا تُستبدل بالمال.
الرتب ولوحة الترتيب
كيف تعمل الرتب؟
كل درس يمنحك نقاط خبرة XP (عشر نقاط، مع مكافأة خمس نقاط إذا لم ترتكب أي خطأ)، والتدريب يمنحك نقاطًا أيضًا. ومجموع نقاطك يرفعك عبر 10 رتب، من «مبتدئ» إلى «أسطورة». وكل رتبة جديدة تفتح لك إطارًا جديدًا للملف.
كيف تعمل لوحة الترتيب؟
يقارن تبويب الترتيب نقاط الخبرة التي ربحتها أنت والمتعلّمون الآخرون هذا الشهر أو هذه السنة أو في كل الأوقات. لا يظهر فيه من حظرتهم ولا من اختاروا عدم الظهور.
المهام
ما هي مهام اليوم؟
تحصل كل يوم على ثلاث مهام، مثل ربح 50 نقطة خبرة أو إكمال دروس بدقة عالية. وكل مهمة تنجزها تمنحك جواهر. تتجدّد المهام عند منتصف الليل حسب منطقتك الزمنية. وأنجز 30 مهمة في الشهر لتكمل التحدي الشهري.
اللغة
كيف أغيّر لغة التطبيق؟
اذهب إلى الملف الشخصي ← الإعدادات ← لغة التطبيق واختر الإنجليزية أو الفرنسية أو العربية أو الدارجة. تتحوّل القوائم والأزرار إلى تلك اللغة، وتبقى دورتك كما هي.
الخصوصية والأمان
من يمكنه رؤية ملفي؟ وكيف أختفي من لوحة الترتيب؟
يرى المتعلّمون الآخرون اسمك واسم المستخدم وصورتك الرمزية ورتبتك وتقدّمك. ولا يظهر رقم هاتفك ولا بريدك الإلكتروني أبدًا.
للاختفاء، اذهب إلى الملف الشخصي ← الإعدادات ← الخصوصية وأوقف الظهور في لوحات الترتيب. لن تظهر بعدها في لوحات الترتيب ولا في البحث، ولن يعرض ملفك إلا اسمك وصورتك الرمزية. اقرأ المزيد في سياسة الخصوصية.
كيف أبلّغ عن شخص أو أحظره؟
- افتح ملفه الشخصي.
- اضغط على زر ⋯.
- اختر الإبلاغ ثم السبب، أو اختر الحظر.
لا يستطيع المحظورون متابعتك أو رؤية ملفك. ويراجع فريقنا كل بلاغ.
كيف أرفع الحظر عن شخص؟
اذهب إلى الملف الشخصي ← الإعدادات ← الخصوصية ← المستخدمون المحظورون، أو افتح ملفه واختر إلغاء الحظر.
حسابك
كيف أحفظ تقدّمي؟
إذا بدأت دون حساب، فسجّل الدخول برقم هاتفك (نرسل إليك رمزًا عبر واتساب) أو بحساب Google أو Apple. ينتقل كل ما فعلته كضيف إلى حسابك، فتستطيع استخدام نقطة على هاتف آخر أيضًا.
كيف أنزّل بياناتي؟
اذهب إلى الملف الشخصي ← الإعدادات ← الحساب ← تنزيل بياناتي.
كيف أحذف حسابي؟
اذهب إلى الملف الشخصي ← الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب. يُحذف حسابك وبياناته نهائيًا. اطّلع على حذف حسابك للتفاصيل، بما في ذلك ما تفعله إذا لم تستطع فتح التطبيق.
تواصل معنا
وجدت خطأ في درس، أو لديّ سؤال آخر.
راسلنا على [email protected]. أخبرنا بالدرس وبما رأيته (لقطة شاشة تساعدنا). نقرأ كل رسالة.