سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 11 نوفمبر 2026
نقطة (Nuqta) تطبيق يساعد المغاربة على تعلّم اللغات. توضّح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها عند استخدامك تطبيق نقطة وموقع nuqta.ma، وسبب جمعها، والخيارات المتاحة لك.
نعالج البيانات الشخصية وفقًا لـالقانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، وتحت مراقبة اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP).
1.من نحن
نقطة («نقطة» أو «نحن») هي المسؤولة عن البيانات الموصوفة هنا. يمكنك مراسلتنا بشأن الخصوصية في أي وقت على [email protected].
2.البيانات التي نجمعها
عند تسجيل الدخول. يمكنك تسجيل الدخول برقم هاتفك أو بحساب Google أو Apple.
- الهاتف: رقم هاتفك ورمز يُستخدم مرة واحدة نرسله إليك عبر واتساب، وتنتهي صلاحيته بعد دقائق.
- Google أو Apple: اسمك وبريدك الإلكتروني وصورة ملفك كما تشاركها تلك الخدمة. قد تعطينا Apple عنوان ترحيل خاصًا بدل بريدك الحقيقي. لا نتلقى أبدًا كلمة مرور Google أو Apple.
عند تجربة نقطة دون حساب. ننشئ حساب ضيف لحفظ إجاباتك في البداية ودروسك. إذا سجّلت الدخول لاحقًا، يُنقل هذا التقدّم إلى حسابك.
ملفك الشخصي. الاسم الظاهر واسم المستخدم والصورة الرمزية وإطار الملف، وإعدادات الملف والخصوصية (مثل الظهور في لوحات الترتيب أو عدمه).
تعلّمك. الدورة التي تتابعها ومستواك وهدفك اليومي وأسباب تعلّمك التي اخترتها، والدروس والتمارين التي أكملتها، ودقة إجاباتك وأخطاؤك (لنساعدك على مراجعتها)، والوقت الذي قضيته، ونقاط الخبرة (XP) والجواهر والقلوب والسلاسل وحمايات السلسلة والمهام والإنجازات.
الأشخاص الذين تتفاعل معهم. من تتابعهم ومن يتابعونك، والأشخاص الذين تحظرهم، والبلاغات التي ترسلها أو التي تُرسل بشأنك.
الإعدادات. لغة التطبيق والمنطقة الزمنية (ليتبع يومك وسلسلتك توقيتك) ووقت التذكير اليومي واختيارات الإشعارات.
بيانات تقنية. لكل جلسة تسجيل دخول: عنوان IP ومعلومات الجهاز أو المتصفح ووقت بدء الجلسة، ونستخدمها لحماية حسابك.
قائمة الانتظار في nuqta.ma. بريدك الإلكتروني، ورقم واتساب إن أضفته، وإجاباتك عن الأسئلة الاختيارية، ولغة الصفحة، وبلدك (المستنتج من عنوان IP)، ومصدر زيارتك (مثل رابط نشرناه على إنستغرام). يساعدنا فحص تلقائي من Cloudflare Turnstile على صدّ البرامج الآلية.
عند مراسلتنا. رسالتك وما تضمّنه فيها من معلومات.
لا يمكن للمتعلّمين حاليًا رفع صور في التطبيق؛ فصور الدروس يضيفها فريقنا. وإذا تغيّر ذلك فسنحدّث هذه السياسة أولًا.
3.كيف نستخدمها
- لإنشاء حسابك وتسجيل دخولك ومزامنة تقدّمك بين أجهزتك.
- لتشغيل ميزات التعلّم واللعب: الدروس والمراجعات والسلاسل والقلوب والجواهر والمهام والرتب ولوحات الترتيب.
- لعرض ملفك على المتعلّمين الآخرين ضمن الإعدادات التي تختارها.
- لإرسال رموز الدخول والتذكيرات والإشعارات التي تفعّلها.
- للحفاظ على أمان نقطة: مراجعة البلاغات ومنع الإساءة وتطبيق الشروط.
- لفهم استخدام نقطة بصورة إجمالية، حتى نصلح المشكلات ونحسّن الدروس.
- لقائمة الانتظار: لإبلاغك بموعد الإطلاق ودعوتك إلى تجربة التطبيق، ولفهم من يهتم به.
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نستخدمها في إعلانات أطراف ثالثة.
4.الأسس القانونية
وفقًا للقانون 09-08، نعالج بياناتك لأنها ضرورية لتقديم الخدمة التي طلبتها (حسابك ودروسك)، أو لأنك وافقت (مثل التذكيرات أو التسجيل في قائمة الانتظار)، أو لمصلحتنا المشروعة في حماية نقطة وتحسينها، أو لأن القانون يفرض ذلك.
5.ما يراه المتعلّمون الآخرون
يمكن للمتعلّمين الآخرين رؤية اسمك الظاهر واسم المستخدم والصورة الرمزية. وما لم توقف خيار الظهور في لوحات الترتيب من الإعدادات ← الخصوصية، يمكنهم أيضًا رؤية رتبتك وإطارك ونقاط خبرتك وسلسلتك وإنجازاتك والدورة التي تتابعها ومتابعيك، والعثور عليك في لوحات الترتيب والبحث.
عند إيقاف الظهور في لوحات الترتيب لا تظهر في لوحات الترتيب ولا في البحث، ولا يعرض ملفك إلا اسمك وصورتك الرمزية.
لا يُعرض رقم هاتفك ولا بريدك الإلكتروني على المتعلّمين الآخرين أبدًا. ولا يستطيع من تحظرهم متابعتك أو رؤية ملفك.
6.مع من نشاركها
لا نشارك البيانات إلا مع مقدّمي خدمات يساعدوننا على تشغيل نقطة، وفي حدود ما يحتاجونه فقط:
- مزوّدو الاستضافة وقواعد البيانات التي تُخزَّن فيها بيانات التطبيق؛
- منصة واتساب للأعمال التابعة لـ Meta، لإيصال رموز الدخول؛
- Google وApple، إذا اخترت تسجيل الدخول بهما؛
- Cloudflare، لأمان الشبكة وفحص البرامج الآلية في موقعنا؛
- مزوّدو البريد والمراسلة، للرد عليك أو لإرسال الأخبار التي طلبتها؛
- أدوات التحليلات، لقياس استخدام التطبيق. وسنذكر اسم الأداة هنا عند اعتمادها.
لا يحق لهؤلاء المزوّدين استخدام البيانات إلا لتقديم خدمتهم لنا. وقد نفصح عن بيانات إذا فرض القانون ذلك أو لحماية سلامة مستخدمينا.
7.أين تُخزَّن بياناتك
قد يخزّن مزوّدونا البيانات على خوادم داخل المغرب أو خارجه. وعند نقل البيانات خارج المغرب نتخذ الإجراءات التي يفرضها القانون 09-08، بما في ذلك طلب إذن اللجنة الوطنية (CNDP) عند الحاجة، ونختار مزوّدين يوفّرون مستوى حماية مماثلًا.
8.مدة الاحتفاظ بها
نحتفظ ببيانات حسابك ما دام الحساب موجودًا. وعند حذفك الحساب نحذفه مع ملفك وتقدّمك وإحصاءاتك ومتابعاتك وحظرك. وتُمحى النسخ الاحتياطية وفق دورتها المعتادة. وقد نحتفظ بسجل محدود مدة أطول إذا فرض القانون ذلك أو لمعالجة بلاغ يتعلق بالسلامة.
قد تُحذف حسابات الضيوف التي لم تُربط بحساب حقيقي بعد فترة من عدم الاستخدام. ونحتفظ بتسجيلات قائمة الانتظار حتى الإطلاق، أو حتى تطلب حذفها.
9.حقوقك
يمنحك القانون 09-08 حق الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها والاعتراض على معالجتها. ويمكنك داخل التطبيق:
- تعديل ملفك من الإعدادات ← الملف الشخصي؛
- تنزيل نسخة من بياناتك من الإعدادات ← الحساب ← تنزيل بياناتي؛
- حذف حسابك من الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب.
ولأي طلب آخر، راسلنا على [email protected]. قد نطلب منك تأكيد هويتك. وإذا لم يرضِك ردّنا، يمكنك تقديم شكوى إلى اللجنة الوطنية (cndp.ma).
10.حذف حسابك
يمكنك حذف حسابك وبياناته في أي وقت. اطّلع على حذف حسابك لمعرفة الخطوات، بما في ذلك ما تفعله إن لم تعد تستطيع فتح التطبيق.
11.الأطفال
نقطة ليست موجّهة للأطفال دون 13 سنة، ولا يجوز لهم إنشاء حساب. إذا كان عمرك بين 13 و18 سنة، فاستأذن أحد والديك أو وليّك قبل استخدام نقطة. وإذا علمنا أن طفلًا دون 13 سنة لديه حساب فسنحذفه. يمكن للآباء مراسلتنا على [email protected].
12.الأمان
تنتقل البيانات عبر اتصالات مشفّرة. وتنتهي صلاحية رموز الدخول بعد دقائق ولا تسمح إلا بمحاولات قليلة. ويقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية داخل فريقنا على من يحتاج إليها. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لذا احرص على حماية هاتفك وحسابك في Google أو Apple.
13.التغييرات على هذه السياسة
سنحدّث هذه الصفحة عندما يتغيّر ما نفعله بالبيانات، ونغيّر التاريخ في أعلاها. وإذا كان التغيير مهمًا فسنخبرك به في التطبيق قبل سريانه.
14.تواصل معنا
للأسئلة أو الطلبات المتعلقة ببياناتك: [email protected].